Politica de Sănătate & Siguranță

1. Scopul politicii

Prezenta Politică de Sănătate și Siguranță stabilește regulile privind utilizarea produselor, desfășurarea procedurilor și responsabilitățile clientului și ale prestatorului, în vederea protejării sănătății tuturor părților implicate.

Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite în cadrul salonului, precum și cursurilor fizice desfășurate de LA Nails Academy.

2. Produse utilizate

În cadrul serviciilor și cursurilor sunt utilizate produse profesionale, destinate uzului cosmetic, provenite de la furnizori autorizați și utilizate conform instrucțiunilor producătorului.

Produsele pot conține substanțe active care, în anumite situații, pot genera reacții alergice sau sensibilitate individuală, în funcție de istoricul medical al clientului.

3. Declarația clientului

Prin efectuarea unei programări, participarea la un curs sau beneficierea de orice serviciu, clientul declară pe propria răspundere că:

• nu suferă de afecțiuni dermatologice, infecțioase sau medicale care ar putea fi agravate de procedurile efectuate,
  sau
• a informat în mod corect și complet personalul salonului cu privire la existența unor astfel de afecțiuni;
• nu prezintă alergii cunoscute la substanțele utilizate,
  sau
• a declarat în mod expres eventualele alergii, sensibilități sau reacții anterioare;
• este de acord cu utilizarea produselor profesionale necesare desfășurării procedurilor.

4. Obligațiile clientului

Clientul are obligația de a furniza informații reale, complete și actualizate privind:

• starea de sănătate relevantă procedurii,
• tratamente medicale în curs,
• sarcină, afecțiuni cronice sau alergii cunoscute.

Nedeclararea acestor informații exonerează prestatorul de răspundere pentru eventualele reacții sau efecte nedorite.

5. Dreptul de refuz al serviciului

Personalul salonului își rezervă dreptul de a refuza efectuarea unei proceduri în cazul în care:

• există suspiciuni privind riscuri pentru sănătatea clientului;
• clientul nu oferă informații relevante privind starea sa de sănătate;
• procedura solicitată poate cauza complicații sau reacții adverse.

Refuzul este justificat exclusiv de considerente de siguranță și protecție a sănătății.

6. Reacții adverse și limitarea răspunderii

Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru:

• reacții alergice sau efecte apărute ca urmare a informațiilor incomplete sau incorecte furnizate de client;
• reacții individuale imprevizibile ale organismului;
• nerespectarea de către client a recomandărilor post-procedură.

7. Recomandări post-procedură

Clientul se obligă să respecte recomandările oferite de specialist după efectuarea procedurilor.
Nerespectarea acestora poate influența rezultatul și exonerează prestatorul de răspundere.

8. Aplicabilitate

Prezenta politică se aplică:

• tuturor serviciilor de înfrumusețare oferite în salon;
• cursurilor fizice organizate de LA Nails Academy;
• tuturor clienților și cursanților, fără excepție.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Sănătate și Siguranță ori de câte ori este necesar, în conformitate cu modificările legislative sau procedurale.